/* Variables globales de estilo */
:root {
    --cream: #fff9f3;
    --cream-dark: #f5eee7;
    --text-dark: #4a3f35;    
    --text-light: #ffffff;   
    --gray-hover: #e2ded9;   
    --black-premium: #121212; 
}

/* Fondo de cada sección independiente en la página */
.contenedor-reclamos {
    background-color: var(--cream-dark); 
    padding: 40px 20px; 
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif;
}

/* El recuadro principal (Carta Negra Premium) */
.carta-interior {
    background-color: var(--black-premium); 
    max-width: 750px; 
    width: 100%;
    padding: 50px; 
    border-radius: 28px; 
    box-shadow: 0 15px 40px rgba(0, 0, 0, 0.25); 
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.08); 
    text-align: center;
    box-sizing: border-box;
    display: block;
    transition: transform 0.4s ease, box-shadow 0.4s ease, border-color 0.4s ease;
}

/* Efecto hover sobre las cartas oscuras */
.carta-interior:hover {
    transform: translateY(-5px);
    box-shadow: 0 25px 50px rgba(0, 0, 0, 0.4);
    border-color: rgba(212, 163, 115, 0.25); 
}

/* Eliminar la flecha por defecto del navegador en el elemento summary */
.carta-interior summary::-webkit-details-marker {
    display: none;
}
.carta-interior summary {
    list-style: none;
    outline: none;
}

/* Encabezado interactivo para hacer click y desplegar */
.encabezado-interactivo {
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    cursor: pointer;
    position: relative;
}

/* Flecha indicadora flotante al lado de los títulos */
.flecha-indicadora {
    color: var(--cream);
    font-size: 16px;
    margin-left: 15px;
    margin-bottom: 30px; 
    transition: transform 0.3s ease;
}

/* Rotación de la flecha al abrir la sección */
.carta-interior[open] .flecha-indicadora {
    transform: rotate(180deg);
}

/* Estructura Óvalo Rectangular para el Título */
.contenedor-titulo-ovalo {
    background-color: var(--cream); 
    border-radius: 50px; 
    padding: 15px 35px;
    display: inline-block; 
    margin-bottom: 30px;
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.1);
    transition: background-color 0.3s ease;
}

.contenedor-titulo-ovalo:hover {
    background-color: var(--gray-hover);
}

/* Desactiva el cambio a gris en títulos estáticos del formulario */
.contenedor-titulo-ovalo.no-hover:hover {
    background-color: var(--cream);
}

.titulo-reclamos {
    color: var(--text-dark);
    font-size: 26px; 
    margin: 0;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.5px;
}

/* Estructura Óvalo Rectangular para el Párrafo Explicativo */
.contenedor-parrafo-ovalo {
    background-color: var(--cream); 
    border-radius: 100px; 
    padding: 45px 65px; 
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.1);
    transition: background-color 0.3s ease;
    box-shadow: inset 0 0 15px rgba(0, 0, 0, 0.02);
    animation: aparicionSuave 0.5s ease forwards;
}

.para-introduccion {
    margin-bottom: 0;
    animation: flotacionParrafo 5s ease-in-out infinite;
}

.contenedor-parrafo-ovalo:hover {
    background-color: var(--gray-hover);
}

.parrafo-reclamos {
    color: var(--text-dark);
    font-size: 17px; 
    line-height: 1.8; 
    margin: 0;
    text-align: center; 
}

/* Estilo para los ejemplos dentro del óvalo del párrafo */
.ejemplo-texto-ovalo {
    margin-top: 15px;
    display: block;
    color: #b57c43; 
    font-size: 15px;
    font-style: italic;
    border-top: 1px dashed rgba(74, 63, 53, 0.2);
    padding-top: 12px;
}

/* Estilos de soporte para textos complementarios */
.texto-simple {
    color: var(--text-light);
    font-size: 16px;
    margin-bottom: 30px;
    opacity: 0.8;
}
.contenedor-centrado {
    text-align: center;
}

.animacion-entrada {
    animation: entradaFlotante 1s cubic-bezier(0.175, 0.885, 0.32, 1.275) forwards;
}

/* LÓGICA DE DETECCIÓN Y ANIMACIÓN DEL FORMULARIO CON CSS PURO */
.checkbox-oculto {
    display: none; /* Escondemos el checkbox por completo */
}

.formulario-pqrs {
    display: none; /* El formulario está escondido al inicio */
    opacity: 0;
    transform: scale(0.95);
    transition: all 0.5s cubic-bezier(0.175, 0.885, 0.32, 1.275);
}

/* Cuando el checkbox es activado por el botón label */
.checkbox-oculto:checked ~ .carta-interior .bloque-continuar {
    display: none; /* Se oculta el botón inicial de continuar */
}

.checkbox-oculto:checked ~ .carta-interior .formulario-pqrs {
    display: block; /* Se muestra el formulario con campos */
    opacity: 1;
    transform: scale(1);
    animation: aparicionSuave 0.6s ease forwards;
}

/* DISEÑO DE INPUTS EN FORMATO ÓVALO OSCURO AGRADABLE */
.fila-formulario {
    display: flex;
    gap: 15px;
    margin-bottom: 20px;
    width: 100%;
}

.input-ovalo {
    width: 100%;
    background-color: rgba(255, 255, 255, 0.05); /* Fondo oscuro translúcido */
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.15);
    border-radius: 50px; /* Óvalo perfecto para cajas cortas */
    padding: 16px 25px;
    font-size: 16px;
    color: var(--text-light);
    outline: none;
    box-sizing: border-box;
    transition: all 0.3s ease;
}

.input-ovalo::placeholder {
    color: rgba(255, 255, 255, 0.4);
}

/* Efectos al dar click en las casillas de texto (Focus) */
.input-ovalo:focus {
    background-color: rgba(255, 255, 255, 0.09);
    border-color: #d4a373; /* Resalta con el color principal del botón */
    box-shadow: 0 0 12px rgba(212, 163, 115, 0.2);
}

/* Adaptación del óvalo para el selector desplegable */
.select-ovalo {
    cursor: pointer;
    appearance: none; /* Remueve la flecha fea por defecto */
    background-image: url("data:image/svg+xml;utf8,<svg xmlns='http://w3.org' width='24' height='24' fill='white'><path d='M7 10l5 5 5-5z'/></svg>");
    background-repeat: no-repeat;
    background-position: right 20px center;
}

.select-ovalo option {
    background-color: var(--black-premium);
    color: var(--text-light);
}

/* Adaptación del óvalo para el cuadro grande de explicación */
.textarea-ovalo {
    border-radius: 24px; /* Un óvalo más cuadrado para que quepa bien el texto */
    resize: none; /* Desactiva el redimensionamiento manual tosco */
    font-family: inherit;
}

/* Tu súper botón con fondo líquido animado */
.boton-reclamos {
    display: inline-block;
    background: linear-gradient(270deg, #d4a373, #e9c46a, #f4a261, #e76f51);
    background-size: 800% 800%; 
    animation: coloresEnMovimiento 6s ease infinite; 
    
    color: #ffffff;
    text-decoration: none;
    border: none;
    padding: 18px 45px; 
    font-size: 18px; 
    font-weight: bold;
    border-radius: 50px;
    cursor: pointer;
    position: relative;
    overflow: hidden; 
    z-index: 1;
    transition: transform 0.3s cubic-bezier(0.175, 0.885, 0.32, 1.275), box-shadow 0.3s ease;
    box-shadow: 0 6px 25px rgba(231, 111, 81, 0.5);
}

.boton-reclamos:hover {
    transform: translateY(-5px) scale(1.03); 
    box-shadow: 0 10px 30px rgba(231, 111, 81, 0.7);
}

.boton-reclamos:active {
    transform: translateY(-1px) scale(0.98);
    box-shadow: 0 4px 10px rgba(231, 111, 81, 0.4);
}

.boton-reclamos::after {
    content: '';
    position: absolute;
    top: -50%;
    left: -60%;
    width: 30%;
    height: 200%;
    background: linear-gradient(
        90deg,
        rgba(255, 255, 255, 0) 0%,
        rgba(255, 255, 255, 0.3) 50%,
        rgba(255, 255, 255, 0) 100%
    );
    transform: rotate(25deg);
    animation: destelloLuminoso 4s linear infinite;
    z-index: -1;
}

/* Fotogramas y Keyframes de las animaciones */
@keyframes flotacionParrafo {
    0% { transform: translateY(0px); }
    50% { transform: translateY(-6px); }
    100% { transform: translateY(0px); }
}

@keyframes entradaFlotante {
    0% { opacity: 0; transform: translateY(40px); }
    100% { opacity: 1; transform: translateY(0); }
}

@keyframes coloresEnMovimiento {
    0% { background-position: 0% 50%; }
    50% { background-position: 100% 50%; }
    100% { background-position: 0% 50%; }
}

@keyframes destelloLuminoso {
    0% { left: -60%; }
    100% { left: 140%; }
}

@keyframes aparicionSuave {
    0% { opacity: 0; transform: scale(0.95); }
    100% { opacity: 1; transform: scale(1); }
}